消費者志向自主宣言

（１）理念

• 商品・サービスを通じて、健康で豊かな社会、喜びと笑顔ある暮らしづくりに貢献します。
• お客様の期待に応え、地元のテロワールを感じられるような新たな価値を創造・提案します。
• お客様にとって価値のある製品、サービス、情報を提供し、お客様の声を企業活動に反映します。

（２）取組方針

消費者の声をいかす仕組みづくり

お客様が価値を認めていただける商品・サービスを提供していくため、お客様からいただいた御意見や御要望などを全従業員で共有・活用できる仕組みを構築し、商品・サービスの開発や改良、マーケティング活動に積極的に反映していきます。

経営トップの方針と社内浸透

お客様に満足いただけるよう日々努力し、妥協しない製品づくり・妥協しないサービスの提供をするという方針を、経営トップが明確に打ち出すとともに、社内に浸透させます。

地元を愛してもらう為に消費者・社会の要望を踏まえた改善・開発

地元産の原材料を生かし、お客様に寄り添った商品・サービスの開発を行い、お客様に豊かな暮らしを提供します。

お客様の御意見、御要望を商品・サービスの開発・改善にいかした改善事例はホームページにて掲載し、またSNS等で発信します。

お客様との対話を深める取組

全社員が、全ての事業活動において、お客様の目線とお客様の声を意識できるよう、定期的な量り売りなどでの座談会やホームページやSNSを通じて消費者との意見交換を実施します。

受賞歴